Proposal method of multi-project risk management : application to the Institute Curie Hospital
Proposition d'une méthode de management des risques multi-projets : application à l'Institut Curie - Hôpital
Résumé
French public hospitals objectives and functions are consistently being extended and their functioning is subject to increasingly rigid regulatory and economic demands. Hospitals must undergo a process of constant development to remain competitive. Because of that, the organizations seek to reduce the risk of project failure. It therefore becomes necessary for the company to evolve and adapt to meet the new context of health in France and the objectives set by the company's strategy. The objective of our research was to elucidate the contribution of multi-project risk management to hospital reorganization. This was performed to synergize the interests and concerns of various levels of a research and medical care institute in a lawful, economically viable and tightly regulated manner. The Institut Curie Hospital is undergoing an organizational and architectural reorganization, while maintaining its daily activity. Our approach consisted of suggesting tools that make it possible to formalize strategy. This was performed to generate the data inputs that are necessary for risk analysis and that in turn aid strategic decisions on projects, there by facilitate the multi-project management. These findings were used to prioritize projects, to better understand the relationships between projects and subsequently to carry out a more detailed analysis of the risks related to each project and interfaces between projects. The risks and uncertainties have been considered as opportunities and success factors for projects. This enabled the development of scenarios for planning and the definition of project resources.
Les missions et fonctions des hôpitaux publics français se sont étendues et leur fonctionnement est soumis à des contraintes économiques et réglementaires de plus en plus importantes. Afin de rester compétitifs, les hôpitaux doivent se positionner dans un processus d'évolution permanente afin d'atteindre de nouveaux objectifs. Pour cela, il est nécessaire de réduire les risques d'échec des projets. Il devient donc indispensable pour l'entreprise d'évoluer et de s'adapter afin de faire face au nouveau contexte de la santé en France et aux objectifs définis par la stratégie de l'entreprise. Le but de notre recherche était de présenter la contribution de la gestion des risques multi-projet à la restructuration d'un hôpital, afin de faire converger les intérêts et les préoccupations des différents niveaux de l'organisation d'un institut formé d'un hôpital et d'un centre de recherche dans un environnement réglementaire et économique très exigeant. L'Institut Curie Hôpital met en pratique sa restructuration organisationnelle et architecturale tout en maintenant son activité. Nous allons proposer des outils qui permettent la formalisation de la stratégie de l'entreprise dans le but de générer les données d'entrée nécessaires à l'analyse des risques qui doit nourrir à son tour les décisions stratégiques sur les projets et faciliter la gestion multi-projet. Ces données ont servi à prioriser les projets, comprendre les relations entre les différents projets et réaliser une analyse détaillée des risques liés à chaque projet et aux interfaces entre les projets. Les risques et les incertitudes ont été considérés comme des opportunités et des facteurs de réussite des projets. Ce qui a permis l'élaboration de scénarios pour la planification et la définition des ressources du projet.
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