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Theses Year : 2011

Emergence terms of telemedicine markets: between health territories, experimentation projects and business ecosystems

Les conditions d'émergence des marchés de la télémédecine : entre territoires de santé, projets d'expérimentation et écosystèmes d'affaires

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Abstract

This research is focused on emerging market(s) of telemedicine. Telemedicine refers to the use of information and communication technologies for the delivery of distant clinical care. Here the concept of market has been considered as a "social construction", within a sociotechnical perspective, with a game of actors located within a specific institutional environment, but also within a dynamic use of ICT. Therefore, our research project aimed at analyzing the ways in which the logics of technology supply can be set out with the construction of relevant usages from the demand side. We laid special emphasis on the construction of an analytical framework of the emerging telemedicine market, which has enabled us to propose several hypotheses on its structuring. Since several years, the telemedicine market has been characterized by experiments on ICT applications to healthcare. These experiments, which are main organizational configurations, have been brought mainly by stakes of technological innovations or organizational and socio-economic integration of devices. This assessment provided the analytical and methodological cornerstone of our work: to study, in situ and through specific conceptual frameworks, two experimental projects as archetypes of telemedicine projects. Our thesis statement is that telemedicine markets can be structured by the coalition of heterogeneous actors involved around a common value, expressed around a technological standard, platforms of technological and medical service offers; or a strategic view of territories. Therefore, business ecosystem models could be considered as a relevant organizational configuration to boost the emerging market of telemedicine.
Cette recherche analyse le marché émergent de la télémédecine. La télémédecine concerne les actes médicaux, réalisés à distance, au moyen des TIC. Le concept de marché est envisagé ici en tant que construit social, dans une perspective socio-technique, de jeux d'acteurs situés dans un environnement institutionnel mais également des dynamiques d'usage des dispositifs TIC. Notre recherche vise à analyser l'articulation des logiques d'offre technologique avec la construction d'usages pertinents. Nous visons à construire un cadre d'analyse du marché en émergence de la télémédecine permettant d'avancer des hypothèses sur sa structuration. Depuis plusieurs années, le marché de la télémédecine est caractérisé par des projets d'expérimentation de dispositifs TIC appliqués à la santé. Ces projets d'expérimentation, configurations organisationnelles dominantes, sont portés par des enjeux d'innovation technologique ou par des enjeux d'intégration organisationnelle et socio-économique des dispositifs. Ce constat fonde le parti pris analytique et méthodologique de notre travail : étudier, in situ et au travers de cadres conceptuels spécifiques, deux projets d'expérimentation en forme d'archétypes de projets de télémédecine. La thèse avancée est que le marché de la télémédecine peut être structuré par la coalition d'acteurs hétérogènes autour d'une valeur commune, s'exprimant à travers un standard technologique, des plateformes d'offres technologiques et de services médicaux ou une vision stratégique territoriale partagée. En cela, le modèle des écosystèmes d'affaires pourrait être une configuration organisationnelle pertinente pour dynamiser le marché émergent de la télémédecine.
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Dates and versions

pastel-00652635 , version 1 (16-12-2011)

Identifiers

  • HAL Id : pastel-00652635 , version 1

Cite

Tania Horquin. Les conditions d'émergence des marchés de la télémédecine : entre territoires de santé, projets d'expérimentation et écosystèmes d'affaires. Gestion et management. Télécom ParisTech, 2011. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨pastel-00652635⟩
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