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. La-deuxième-Étape-est, Dans le cas présent, il s'agit des clients utilisateurs du produit. Pour ce faire, il fut possible de s'appuyer sur des études statistiques approfondies de la Direction de la Connaisance Client et la production de Persona. Sur cette base, il est possible de déterminer quatre attentes fonctionnelles (sécurité, prix, confort, performance)

. La-troisième-Étape-est-la-résolution, Pour chaque archétype, son véhicule classique est remplacé par le véhicule électrique. Ensuite, l'impact et examiné sur les quatre attentes fonctionnelles puis émotionnelles sur la base d'un « trajet quotidien ». Pour assurer l'équivalence des systèmes, pour chaque écart de satisfaction

. La-démarche-fonctionne, étude avec des scénarios d'usage (Yannou 1998) Elle est d'ailleurs très efficace en contexte de formation pour révéler les enjeux liés aux unités fonctionnelles. Néanmoins

. La-dernière-Étape-consiste-À-examiner-les-suites-À-donner, La première action court terme fut d'intégrer les notions de bénéfices fonctionnels (et plus précisément de l'intégration de fonction) ou émotionnel dans la description des unités fontionelles des études ACV de produits innovants. Ensuite, ceci a permis de renforcer le discourt et mettre en évidence que l

. Dans-le-cas-présent, les deux systèmes sont comparables sur la base de l'état de l'art des unités fonctionnelles : «Transport de personnes dans une voiture de tourisme pour de courts trajets, pour une durée de vie de 150 000 km, pendant 10 ans

M. , S. Aggeri, F. Of, . Meta, . Tool et al., connaitre la sensibilité Mots clefs : inventaires, meta-analyse; catalyseur des relations entreprise ? consultant - académiques, Problématique, il est couteux de construire des inventaires APPLICATION DO WE ACHIEVE THE ENVIRONMENTAL FOOTPRINT CONSENSUS ?, AVNIR 2014 symposium, 2014.

. La-troisième-Étape-est-la-résolution, Ccette expérimentation s'appuie sur la méta-analyse et suit cinq étapes : 1/ recherche des études existantes, 2/ sélection des études, 3/ extraction des critères clefs, 4/ analyse statistique et 5/ recommandations sur l'usage des résultats. Les critères comparés entre les études sont de plusieurs ordres : liés au contexte de l'étude, au produit lui-meme, aux choix décisionnels de l'ACV et enfin les résultats obtenus. Les échnages ont lieu dans un format de 'focus group