L. and «. Voirie, comme mot d'ordre, de « proposer des usages citoyens liés à la révolution mobile » 124 . C'est l'entreprise marseillaise de production des applications mobiles C4Mprod 125 qui a été retenue pour réaliser une application dont le but était « d'automatiser la remontée de problèmes de voirie par les citoyens » 126 Dispatcher pour mieux gérer : classification comme moyen de raccourcir les chaînes La question préalable à la conception d'interface de l'application était comment automatiser la déclaration d'anomalies, comment réifier et standardiser quelque chose qui est une déviance par rapport à la norme ? Si, comme je l'ai montré dans les chapitres 2 et 3, les développeurs russes des applications citoyennes se sont inspirés des textes de lois afin d'élaborer leurs classifications de problèmes (par exemple, l'équipe de la Fondation de Lutte Contre la Corruption (Russie) a utilisé le texte du code de Logement pour l'application RosZKH) l'équipe de C4M a entrepris un travail de terrain, ProximaMobile avec, 1998.

L. Portail-proximamobile-est-en-soi-un, terrain très intéressant qui regroupe de nombreuses applications mobiles « à l'intérêt général » :« Ce portail a un double objectif : créer des services utiles au quotidien à l'ensemble des citoyens et stimuler l'écosystème stratégique des services sur mobile

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M. Alexandr, application « Open Salary » -3 novembre 2013, par skype

C. Alexandr, ? fondateur de l'application Brigand Futé, gagnant du hackathon IDF, pp.23-2013

P. Alexey, ? développeur de l'application WebNabludatel et de la plateforme ITbénévole, 2013.

D. Anastassia, ? utilisatrice de l'application WebNabludatel et juriste du projet WebNabludatel ? mars 2014, par skype

U. Anna, ? nouvelle modératrice de l'application RosYama, 2013.

. Dmitriy, Moscou 15. Eduard, fondateur de Voxe.org ? 14 mars 2013, Paris 16. Emilien, développeur de l'application SLCAF ?, 2013.

L. Evgeniy, ? créateur de l'application SPOT, Saint-Pétersbourg, 2014.

T. Evgeniya, employée de GATI (Inspection Administrative et Technique d'Etat) ? 5, 2014.

E. Fedor, ? modérateur de l'application RosYama, 2013.

G. Fedor, ? fondateur d'application Zalivaet.spb, 2 entretiens ? 16 février 2014 et 30 janvier 2016 suite aux mises à jour de l'application

. Gabrielle, ? nouvelle modératrice de l'application SLCAF, 2014.

N. Galina, ? utilisatrice de l'application KP, candidate aux municipales, 2014.

G. Helen, ? membre du Département d'Etat des Etats-Unis, organisatrice du hackathon « Code for Country

G. Hélène, ? fondatrice du syndicat des enseignants « Utchitel » et auteure de l'idée d'application « OpenSalary, 2013.

B. Julien, ? fondateur de l'application « Jaidemaville, 2014.

V. Krasimir, ? fondateur de l'application KP, 2014.

U. Maria, ? utilisatrice de l'application Zalivaet.spb, 17 février 2014

B. Petr, ? utilisateur actif de l'application KP, 2014.

P. Roman, ? développeur de l'application mobile KP (Android), 2014.

D. Tara, ? cofondatrice de l'application SLCLAF, 2014.

M. Tatyana, designeuse d'interface, application WebNabludatel ? 24 septembre 2012

K. Viatcheslav, développeur de l'application mobile « RosYama, 2013.

V. Vincent, ? testeur de l'application « DansMaRue, 2013.